伴随着天堂之路的成长以来,为方便各位游戏玩家,能够简单快捷地向我们及时反映问题,我们的客 服中心已经全面开放,大家可以随时提交游戏问题,我们将接收大家所遇的各类问题进行一一解决,辛勤的客 服人员将为你第一时间给予答复,让你的游戏无忧无虑。
下面将介绍大家提交问题和查看处理结果的操作步骤。
一、 主页登陆游戏,点击官网左下方的‘进入客 服中心’进入。

二、 进入了**中心,页面默认显示的是游戏问题总览,这里放入的是游戏中一些常见问题,可以任意点击问题进入查看。

游戏常见问题将陆续增加和调整,可输入问题关键词进行查询问题。
查看完游戏的问题和解答后可以点击右下角的返回,返回上级操作页面。

三、 点击页面左侧的‘我要提问’按键可以进入提交问题。

进入填写问题页面,游戏账号是默认的,点击问题类型中的下拉问题类型,选择你要提交的问题,不同类型的问题所填写页面不同。

选择问题类型后填写完整信息,问题描述需要全面,你可以上传截图(请提交问题页面的截图,图片格式jpg、png、gif。)。

四、 问题填写完毕点击确定提交,页面将重新刷新,你可以到我的问题进入查看。

进入查看你所提交的问题,可关注最后显示的处理状态。

点击你的问题标题可以进入查看问题信息。

点击右侧的返回问题列表可以返回上级操作。
当进入我的问题,显示问题状态为已处理,可以点击该问题进入查看客 服的回复。
五、 返回问题列表,可退出查看问题。游戏中相关建议和BUG举报,可点击左侧的‘游戏建议/BUG提交’进入论坛提交。

欢迎各位玩家使用客 服中心客 服提交问题,天堂客 服小组24
小时为您恭候。